Allgemeine Geschäftsbedingungen

6.2 Während der Probezeit müssen Sie die Artikel und die Verpackung sorgfältig behandeln. Du wirst Verwenden Sie das Produkt nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um beurteilen zu können, ob Ihnen das Produkt gefällt behalten wollen. Beispielsweise bedeutet dies bei Ohrstulpen, dass die Stulpen nicht geknickt werden dürfen.

 

Artikel 7. Rückgabe und Umtausch
7.1 Wir hoffen natürlich, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Ist dies nicht der Fall, haben Sie als Käufer ab dem Datum, an dem Sie die Bestellung erhalten haben, vierzehn (14) Tage Zeit, um das Produkt zurückzugeben. Ausgenommen hiervon sind Schmuckstücke, die personalisiert (z. B. durch eine Gravur) und somit maßgefertigt sind. Bei maßgefertigtem Schmuck handelt es sich um einen Endverkauf. Dieser Schmuck kann daher nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.
7.2 Gehen Sie zu unserem Retourenportal (https://taj-amsterdam.returnless.com/de), um Ihre Retoure zu registrieren. Melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse an und folgen Sie den Schritten. 
7.3 Versenden Sie Ihre Schmuckstücke in der Originalverpackung und befolgen Sie die Versandanweisungen in unserem Retourenportal.
7.4 Die Kosten und Verantwortung der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. - Taj ist nicht verantwortlich für Pakete, die auf dem Postweg verschwinden. Die Rücksendekosten variieren je nach Land und werden vom Kunden getragen. Die genauen Kosten sehen Sie bei der Erstellung eines Retourenlabels über unser Portal. Diese entsprechen den Portokosten eines eingeschriebenen Pakets an unsere Adresse in den Niederlanden.
7.5 Wenn Waren verwendet, abgenutzt, beschädigt oder unvollständig sind, haben wir das Recht, die zurückgegebenen Artikel abzulehnen.
7.6 Die Rückerstattung des gezahlten Preises ohne Versandkosten erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt und Prüfung.
7.7 Wenn die Zahlung mit einem Geschenkgutschein erfolgt ist, wird ein neuer Geschenkgutschein erstellt (kein Geld wird zurückerstattet).

7.8 Möchten Sie Ihren Schmuck gegen eine andere Größe oder einen anderen Artikel eintauschen? Senden Sie Ihre Bestellung wie oben beschrieben zurück und geben Sie eine neue Bestellung in unserem Webshop auf.

 

Artikel 8. Gewährleistung

8.1 Für alle unsere Schmuckstücke gilt eine Garantie von drei Monaten ab Kaufdatum. Der Tag des Kaufs ist der Tag, an dem ein Schmuckstück bezahlt wird. Wenn Sie mit der Qualität eines Produkts unzufrieden sind oder wenn Ihr Schmuck beschädigt ist, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Beschwerde an [email protected]. Fügen Sie ein klares Foto des Produkts hinzu.

8.2 Taj Amsterdam wird Ihren Garantieanspruch bearbeiten und nach einer geeigneten Lösung suchen. Das kann bedeuten, dass wir den Schmuck ersetzen, reparieren lassen oder Ihr Geld zurücksenden. Wie lange es dauert, bis ein Schmuckstück ausgetauscht oder repariert wird, ist je nach Beanstandung und Schmuckstück unterschiedlich.

8.3 Wir geben nur eine Garantie auf Schmuck, die keine durch falsche Verwendung verursachten Mängel aufweist. Wenn Sie versucht haben, ein Schmuckstück selbst zu wechseln oder zu verbiegen, fällt ein Schmuckstück nicht mehr unter die Garantie.

8.4 Allgemeine Abnutzung, Anlaufen, Kratzer und Dellen sowie das Verbiegen eines Schmuckstücks fallen nicht unter die Garantie.
8.5 Das Ausbleichen vergoldeter Schmuckstücke fällt nicht unter die Garantie.
8.5 Der Verlust eines Schmuckstücks fällt nicht unter die Garantie.

 

Artikel 9. Pflegehinweise

Der Schmuck von Taj Amsterdam ist handgemacht und besteht aus verschiedenen wertvollen Materialien. Zu damit der Schmuck lange schön bleibt, möchten wir Ihnen folgende Pflegehinweise geben:

 

Um zu verhindern, dass die Farbe von vergoldetem Schmuck zu schnell verblasst, ist es wichtig, dass Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

1. Kontakt mit Wasser vermeiden. Dies bedeutet, dass Sie Ihren Schmuck ausziehen müssen, bevor Sie Ihre Hände waschen, duschen, schwimmen, Geschirr spülen und andere Aktivitäten ausführen, bei denen die Möglichkeit besteht, dass Ihr Schmuck mit Wasser in Kontakt kommt.
2. Bewahren Sie Ihren Schmuck an einem sauberen und trockenen Ort vor direkter Sonneneinstrahlung, Feuchtigkeit (z. B. in einem Badezimmer) oder Hitze auf.
3. Vermeiden Sie den Kontakt mit Parfüm, Ölen, Lotionen und antibakteriellen Gelen und stellen Sie sicher, dass Ihr Schmuck nicht mit Chemikalien (wie Reinigungsmitteln) in Kontakt kommt. Vermeiden Sie auch den Kontakt mit Schweiß.
4. Entfernen Sie Ihren Schmuck, bevor Sie ins Bett gehen, Sport treiben oder Handarbeit leisten, die die Reibung belastet oder mit ihr in Kontakt kommt.

Sterling Silber ist ein weiches Edelmetall. Das bedeutet, dass Kratzer und Dellen in Ihrem Silberschmuck auftreten können, wenn Sie diese tragen. Um Ihren Silberschmuck so schön wie möglich zu halten, empfehlen wir Ihnen, ihn auszuziehen, wenn Sie im Garten arbeiten, Sport treiben oder etwas anderes tun, bei dem Sie Ihren Schmuck besteuern können. Wenn Sie längere Zeit keinen Silberschmuck tragen, kann es sein, dass die Farbe etwas dunkler wird. Polieren Sie Ihren Schmuck mit etwas Silberpolitur (wie Silvo) und einem trockenen Tuch, und er sieht wieder wie neu aus.

 

Artikel 10. Urheberrecht

10.1 Alle von Taj Amsterdam verwendeten Fotos und Bilder sind urheberrechtlich geschützt

geschützt. Fotos und Bilder sind ohne schriftliche Genehmigung von Taj Amsterdam nicht gestattet

nicht reproduziert und in der Öffentlichkeit verwendet werden.

10.2 Ein Besucher der Website von Taj Amsterdam darf ohne die Erlaubnis von Taj Amsterdam (auch nicht über sein eigenes Netzwerk) keine urheberrechtlich geschützten Werke oder andere auf der Website gespeicherte Informationen veröffentlichen oder reproduzieren.

 

Artikel 11. Streitigkeiten

11.1 Die Vereinbarung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht

anwendung.

 

Artikel 12. Lifestyle-Magazin

Taj Amsterdam stellt den Inhalt seiner Website sorgfältig zusammen. Es ist jedoch möglich, dass die auf der Website von Taj Amsterdam veröffentlichten Informationen unvollständig oder falsch sind. Fehler (in der Datenverarbeitung) können jedoch nicht immer verhindert werden.

 

Ansprüche und Meinungen, die in den Artikeln und Ankündigungen auf den Seiten der Taj Amsterdam-Website zum Ausdruck gebracht werden, sind die der Autoren und nicht (unbedingt) die der Herausgeber, des Webmasters oder des Internetproviders. Taj Amsterdam kann nicht garantieren, dass die Informationen auf der Taj Amsterdam-Website für den Zweck geeignet sind, für den die Informationen vom Besucher abgerufen werden. Alle Informationen, Produkte und Dienstleistungen werden in dem Zustand angeboten, in dem sie sich tatsächlich befinden, und ohne (implizite) Garantie oder Gewährleistung hinsichtlich ihrer Zuverlässigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder auf andere Weise.

 

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Taj Amsterdam wird sich bemühen, die Verfügbarkeit seiner Website so groß wie möglich zu halten und etwaige Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Taj Amsterdam haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden jeglicher Art, die aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Störungen oder der Unfähigkeit, die Website von Taj Amsterdam aufzurufen, entstehen.

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt aktualisiert und sind am 5. September 2019 in Kraft getreten.