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FAQ

1. Wie weiß ich welche Ringgröße ich habe?
Es gibt zwei Möglichkeiten um deine Größe herauszufinden:
1. Lass deine Größe messen bei einem Juwelier. Das ist am genausten.
2. Messe diene Größe selbst. Lese hier wie man das macht: deine Ringgröße messen: só machst du das.

2. Was sind die Versandkosten?

Deutschland, Niederlande & Belgien
Bestellungen werden kostenlos geliefert.

Rest von Europa
Versandkosten Versandkosten variieren je nach Land.

3. Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung bekomme?
Taj-Schmuck wird in den Niederlanden innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen geliefert. Für Belgien und Deutschland gilt eine Lieferzeit von 7 Arbeitstagen. Die Lieferzeit ist aber abhängig von der gewählten Zahlungsmethode und ob das betreffende Produkt auf Vorrat ist. Taj ist nicht verantwortlich für eventuelle Verspätungen durch Dritten (Transport/ Versandbetrieb).

4. Wie kann ich ein Schmuckstück umtauschen?
Umtauschen kann biss zu 30 Tagen nach dem empfang deines Taj-Schmuckstück. Folge beim tauschen des Schmuckstücks immer unsere Versandbedingungen. Wie man ein Schmuckstück tauschen kann und was unsere Versandbedingungen sind, findest du auf unsere Seite Ring Umtauschen.

5. Wie kann ich ein Schmuckstück retournieren?
Du kannst dein Taj-Schmuckstück bis 30 Tagen nach empfang ohne Aufgabe des Grundes einfach retournieren. Wie das geht, findest du auf unserer Seite retournieren.

6. Mit welchen Methoden kann ich zahlen?
Bei Taj kannst du zahlen mit iDeal, PayPal, Kreditkarte (über PayPal) und vorabbezahlen mit Banküberweisung.

7. Wo werden Taj-Schmuckstücke hergestellt?
Unser Schmuck wird mit der Hand gefertigt in Indonesien von recyceltem Silber und Gold, in einem lokalen Atelier in den Bergen von Bali. Hier arbeiten unsere Produzenten unter sicheren Umständen und bekommen ein faires Gehalt.

8. Wo kommt das Silber und Gold für den Schmuck her?
Wir produzieren nachhaltigen Schmuck aus recyceltem Silber und Gold die bearbeitet sind ohne schädliche Stoffe die in die Erde auslaufen. Das Silber und Gold kommt von alten Schmuck und altes Silber (wie Gabeln und Kerzenständern) von den umliegenden Inseln. Wir schmelzen es um und geben es ein zweites Leben. Hierdurch hat jedes Taj-Schmuckstück ein wunderbares bisschen Geschichte. Lese hier mehr über unseren nachhaltigen Schmuck.

9. Kann ich die Taj-Schmuckstücke auch in einem Geschäft sehen?
Der Taj-Schmuck liegt in verschiedenen Geschäften in den Niederlanden. Sehe hier eine Übersicht mit allen Verkaufsstellen.